다날배터리 카드현금화묻기 전에 확인할
안전 이야기예요

안전 확인 문답에는 어떤 쪽이 있나요?

선입금 요구 거절, 발급사 창구 구분, 카드깡과 차이를 쪽마다 하나씩 다뤄요.

• 선입금 요구 거절진행 전에 수수료나 보증금을 먼저 보내라는 요구를 어떻게 알아보고 거절하는지 안내해요.
• 발급사 창구 구분충전 취소 · 잔액 반환처럼 발급사가 맡는 일과 상담 창구가 맡는 일을 나눠 짚어요.
• 카드깡과 차이 문답신용카드 한도를 쓰는 카드깡과 선불카드 잔액 상담이 무엇이 다른지 중립적으로 안내해요.

낯선 요구를 받으셨다면 선입금 쪽을, 어디에 신청해야 할지 망설여지신다면 발급사 창구 쪽을, 카드깡과 같은 것인지 궁금하시다면 카드깡 쪽을 먼저 여시면 돼요.

다날배터리 카드현금화를 알아볼 때 어떤 말을 다시 살펴야 하나요?

선입금 요구, 카드 정보 요구, 발급사와 관계가 있다는 말, 기준 없는 비율은 한 번 더 확인하시는 편이 좋아요.

이 표는 어느 곳이 실제로 그렇게 말했다는 뜻이 아니라, 알아보실 때 스스로 확인해 보시라고 모은 질문이에요. 답을 들어도 이해가 되지 않는다면 진행을 멈추고 다시 물어보셔도 괜찮아요.

확인할 질문을 미리 몇 개 적어 두시면 낯선 요구를 받았을 때 당황하지 않고 물어볼 수 있어요. 답이 분명하지 않다면 그 자리에서 멈추셔도 괜찮아요.

카드 정보와 인증번호는 어떻게 지켜야 하나요?

카드 정보나 인증번호는 설명을 듣기 전에는 건네지 마세요. 앱 비밀번호와 카드 비밀번호는 본인만 알고 계세요.

• 24시 바로라고 하면서 다른 경로로 연락해 오면 멈추고 상담 창구에 먼저 확인하세요
• 다모음 앱 비밀번호와 카드 비밀번호는 본인만 알고 계세요
• 모르는 충전이나 결제가 보이면 발급사 앱과 고객센터에서 먼저 살펴보세요
• 피해가 생긴 것 같다면 금융감독원(1332)에도 상담을 요청해 보세요

상담에서 필요한 정보가 있다면 무엇을 왜 여쭙는지 먼저 설명해 드려요. 설명을 듣고 납득하신 뒤에 알려 주셔도 늦지 않아요.

카드 사진을 앞뒤로 찍어 보내 달라는 요구도 한 번 더 살펴보세요. 카드 뒷면에는 결제에 쓰이는 정보가 담겨 있을 수 있어서, 누가 왜 필요한지 설명을 듣지 못했다면 보내지 않는 편이 좋아요.

충전 취소나 잔액 반환은 어디에 신청하나요?

충전 취소 · 잔액 반환처럼 발급사가 맡는 일은 발급사 앱과 고객센터에서 직접 신청하셔야 해요.

충전 취소나 환불은 카드를 내준 발급사의 앱과 고객센터에서 신청하시고, 24시 바로는 그 일을 대신하지 않아요. 상담 창구는 그 일을 대신하지 않고, 남은 캐시로 진행이 되는지와 받으실 금액을 먼저 알려 드리는 곳이에요.

회사 이름이 들어간 상담 사이트를 보셨더라도 이름만으로 카드를 내준 회사와 관계가 있다고 보기는 어려워요. 자세한 구분은 발급사 창구 구분에서 이어져요.

안전 확인 문답 다음에는 무엇을 읽으면 좋나요?

진행 차례와 받으실 금액이 궁금하시면 상담 진행 문답을, 카드 자체가 궁금하시면 카드 정체 문답을 펼쳐 보세요.

진행 차례와 명의 기준, 받으실 금액은 상담 진행 문답에 담았어요. 배터리라는 이름과 다모음캐시, 충전 수단 이야기는 카드 정체 문답에서 이어져요.

선입금을 요구받으셨다면 선입금 요구 거절을, 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하시면 카드깡과 차이 문답을 먼저 여셔도 좋아요.